Cine răspunde de datele tale
TIMELESS ART S.R.L., CUI 49911853, nr. Registrul Comerțului J2024007515404, Str. Poiana cu Aluni nr. 6, Sector 2, București, România, este operatorul datelor prelucrate pentru activitatea magazinului cadouri-creative.ro. Ne poți contacta la contact@cadouri-creative.ro.
Ce date prelucrăm și de ce
Pentru comenzi, plată și livrare prelucrăm datele de identificare și contact, adresa de livrare și facturare, produsele comandate și informații despre tranzacție. Temeiul este executarea contractului sau demersurile solicitate înainte de încheierea lui. Datele fiscale și documentele contabile sunt prelucrate pentru respectarea obligațiilor legale.
Când ne scrii, folosim adresa de e-mail, conținutul mesajului și datele comenzii pentru a răspunde, a soluționa retururi sau reclamații și a proteja drepturile părților. Temeiul este executarea contractului, obligația legală sau interesul legitim de a gestiona corespondența și de a apăra drepturi, după caz.
Site-ul și furnizorul de găzduire pot prelucra date tehnice precum adresa IP, browserul, data și ora accesării și jurnalele de securitate, pentru funcționare și prevenirea abuzurilor, în baza interesului legitim de a securiza serviciul.
Plata prin Stripe și destinatarii datelor
Plățile sunt procesate pe pagina Stripe. Datele de plată sunt introduse direct în interfața Stripe, iar magazinul primește informații necesare identificării și confirmării tranzacției. Consultă politica de confidențialitate Stripe.
Datele necesare pot fi comunicate furnizorilor de găzduire și servicii tehnice, procesatorului de plăți, curierilor, serviciilor de contabilitate și autorităților atunci când legea o cere. Transmitem numai datele necesare scopului. Dacă furnizorii prelucrează date în afara Spațiului Economic European, transferurile trebuie să se bazeze pe mecanismele aplicabile prevăzute de GDPR, precum decizii de adecvare sau clauze contractuale standard.
Cookie-uri, analiză și publicitate
Site-ul utilizează mecanismul CookieAdmin pentru gestionarea preferințelor privind cookie-urile. Cookie-urile strict necesare permit funcționarea și securitatea serviciului și memorarea preferințelor. Poți gestiona cookie-urile și din setările browserului.
La data acestei actualizări, Google Analytics și Meta Pixel nu au fost configurate de magazin. Nu avem newsletter. Dacă introducem instrumente de analiză sau publicitate, vom actualiza această pagină cu furnizorii, scopurile și duratele aplicabile și vom solicita consimțământul înainte de activarea urmăririi opționale. Refuzul cookie-urilor opționale nu împiedică plasarea unei comenzi.
Cât păstrăm datele
Păstrăm datele comenzilor atât cât este necesar pentru executarea contractului, retururi, garanții și soluționarea eventualelor litigii. Documentele fiscale sunt păstrate pe durata impusă de legislația aplicabilă. Corespondența și datele tehnice sunt păstrate numai cât este necesar scopului pentru care au fost colectate, apoi sunt șterse sau anonimizate, dacă nu există o obligație de păstrare.
Drepturile tale
În condițiile GDPR, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării și portabilitatea. Te poți opune prelucrărilor întemeiate pe interes legitim și poți retrage oricând consimțământul pentru prelucrările care se bazează pe acesta, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.
Trimite solicitarea la contact@cadouri-creative.ro. Putem solicita informații proporționale pentru verificarea identității. De regulă, răspundem în cel mult o lună, cu prelungirile permise de lege. Ai dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.
Informații suplimentare
Datele necesare comenzii și livrării trebuie furnizate pentru a putea executa comanda. Magazinul nu folosește în prezent decizii exclusiv automate cu efecte juridice asupra clienților. Această politică va fi actualizată când se modifică serviciile sau modul de prelucrare a datelor.